‘Het kalf was groter dan de koe’

Een Lean-Six-Sigma-voorbeeld uit eigen keuken.

Wij vroegen ons al langer af wat de (meer)waarde is van onze communicatie.

Plat gezegd: wat levert het onder aan de streep op?

Gelukkig hadden we data. Een simpele analyse (Lean Six Sigma heeft heus niet altijd met diepgravende statistiek te maken) leerde ons dat bepaalde advertenties wel veel ‘leads’ (vergeef ons de Sales-term) genereerden, maar geen klanten. Daarom zijn we ermee gestopt. Het kalf was groter dan de koe.

Gevolg: kostenreductie. Niet onbelangrijk in roerige tijden. Bijvangst: in plaats van tijd te besteden aan kansloze leads hebben we de handen vrij voor onze klanten. En voor andere vormen van communicatie. Zodat we onze klanten duidelijk kunnen maken dat we ze kunnen en willen helpen bij het vlottrekken van de verandering. Op alle mogelijke manieren.

Ben jij benieuwd naar wat Lean Six Sigma voor jou kan betekenen? Neem dan eens contact met ons op via info@mkpc.nl of 070 512 31 44.

✅ Over MKPC

MKPC helpt organisaties en professionals om resultaat- én mensgericht te verbeteren met Lean en Lean Six Sigma. Wij bieden door heel Nederland opleidingen, masterclasses, workshops en consultancydiensten, waaronder Lean Six Sigma Green Belt en Black Belt trainingen, evenals opleidingen in professionele vaardigheden en maatwerktrajecten.

Onze aanpak richt zich op continu verbeteren en blijven leren, met aandacht voor zowel organisatie- als individuele groei. Zo helpen we organisaties klantgerichter, efficiënter en effectiever te werken, terwijl medewerkers zich blijven ontwikkelen.

Investeer in jouw bedrijf, werk of project met een opleiding van MKPC > Bekijk ons opleidingsaanbod!