dilemma van de maand

Negeren of aandacht geven?

Kort geleden ben ik gestart met een Lean-project. Van de afdelingsmanager kreeg ik een aantal teamleden toegewezen. Hun enthousiasme over de aanstaande verandering is hartverwarmend. Terwijl de rest van de afdeling mij nog afwachtend (maar niet negatief) tegemoet treedt, is ‘Johan’ (dit is uiteraard een alias) uitgesproken cynisch. Waar en wanneer het maar kan, kraakt hij ons project af. Langzaam maar zeker wint hij terrein, waarmee ik bedoel dat mensen met hem mee gaan praten. Wat moet ik nu doen?